শর্তাবলী (Terms & Conditions)

ব্যবহারের সাধারণ নীতিমালা

Rizzency Books প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা কোনো বই অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি আমাদের শর্তাবলীর সাথে একমত পোষণ করছেন।

১. অর্ডার ও পেমেন্ট পলিসি

• অগ্রিম ডেলিভারি চার্জ: অনাকাঙ্ক্ষিত অর্ডার বাতিল ও ডেলিভারি ফেক এন্ট্রি রোধ করতে শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জটি (ঢাকার ভিতরে ৭০৳, উপশহর ১০০৳, বাইরে ১৩০৳) বিকাশ বা নগদে অগ্রিম প্রদান করতে হবে।
• বইয়ের মূল্য পরিশোধ: বইয়ের সম্পূর্ণ মূল্য ক্যাশ অন ডেলিভারিতে (Cash on Delivery) হাতে পেয়ে পরিশোধ করবেন।
• TrxID যাচাই: অর্ডার ফর্ম পূরণ করার সময় আপনার বিকাশ/নগদ পেমেন্টের সঠিক Transaction ID (TrxID) প্রদান করা আবশ্যক।

২. ডেলিভারি ও পার্সেল গ্রহণ

• ঢাকার ভিতরে: ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
• ঢাকার বাইরে: ২ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে কুরিয়ার মারফত হোম ডেলিভারি করা হয়।
• পার্সেল হস্তান্তরের সময় ডেলিভারি ম্যানের সামনে বই পরীক্ষা করে গ্রহণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

৩. কপিরাইট ও বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

ওয়েবসাইটের সমস্ত কনটেন্ট, কভার ডিজাইন ও বইয়ের তথ্যাদি স্বত্বাধিকার দ্বারা সংরক্ষিত। অনুমতি ব্যতিরেকে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এগুলো পুনঃব্যবহার করা আইনত দণ্ডনীয়।